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- 預けた荷物が届かなかったら


預けた荷物が届かなかったら

飛行機を利用する際には、どれだけ利用に慣れていても、予想外のトラブルに見舞われることもあります。預けたはずの荷物が現地にないとなると、慌ててしまうかもしれません。そこでここでは、荷物が現地に届いていない場合の対処法を紹介していきましょう。
荷物がなかなか出てこないという場合には、まず待ちましょう。その後、自分が乗ってきた便の荷物が終了しても自分の荷物がなかった場合には、すぐに空港の係員に知らせる必要があります。ANAなどの大手航空会社であれば、基本的にはすぐに問い合わせてもらうことができるでしょう。
係員には荷物が届いていないことと同時に、荷物の大きさや個数、名札の有無、スーツケースのメーカーや色、特徴などを伝えるようにしましょう。情報はたくさんあったほうが見つけてもらいやすいです。もちろん乗ってきた便の情報も伝えるようにしましょう。
大体の場合には捜索によって発見してもらうことができるのですが、場合によっては見つからないということがあります。もし見つからなかった場合には、申告から10日が過ぎた段階で、賠償してもらうことができます。倍賞方法や賠償額は後日詳しい連絡が来るでしょう。
自分の荷物がないという状況になるとどうしてもパニックになってしまいがちです。しかし冷静に行動する必要があるので、先に対処法を知っておくといいでしょう。

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